תנאי שימוש אתר קבוצת "WE LIKE YOU TOO"

כללי

1. ברוכים הבאים לאתר הבית שכתובתו https://shop.wlyt.co.il/("האתר")מקבוצת WE LIKE YOU TOO המנוהל ע"י חברת שקע כח בע"מ,ח.פ.51-614882-2("מפעילת האתר" או "המפעילה"),המפעילה(באמצעותה או באמצעות חברות מטעמה)את קבוצת המסעדות ו/או בתי הקפה הפועלות תחת המותג "WE LIKE YOU TOO"("הקבוצה").
2. האתר מאפשר למשתמש לבצע פעילויות שונות,בין היתר,הזמנת משלוחים ו/או איסוף עצמי של מוצרים/מנות/מגשי אירוח/לחמים/יין ומשקאות.
3. הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר כהגדרתו להלן ועל כל התקשרות שתתבצע על ידך באמצעות האתר,ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין מפעילת האתר.עקב כך,הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.בעצם השימוש הנך באתר,הנך מביע את הסכמתך לתנאי השימוש.
4. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לבטל ו/או לשנות את ההוראות והתנאים האמורים בתנאי שימוש זה,מעת לעת,לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.בכל מקרה של שינוי כאמור,האמור יחול על כלל המשתמשים באתר ובשירותים המוצעים באתר,באופן אוטומטי.
5. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר,הכווה גם לנקבה במשתמע.
6. לעניין תנאי שימוש אלו,"משתמש" או "לקוח" הינו – כל אדם או תאגיד,העושה שימוש כלשהו באתר.במידה והמשתמש הינו מתחת לגיל 18,השימוש באתר מותנה בקבלת אישור הורה ו/או האפוטרופוס של אותו משתמש(כהגדרתו בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות,התשכ"ב-1962)לתנאי השימוש.הזנת פרטי אשראי של הורה ו/או אפוטרופוס ייחשבו כהסכמתם לביצוע הרכישה באתר על ידי המשתמש הקטין.

השימוש באתר;אחריות המשתמש

7. מבלי לפגוע בכל זכות חוקית העומדת לרשותה, מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום באופן זמני ו/או קבוע את הגישה של מי ממשתמשי האתר, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומבלי הצורך לנמק זאת.
8. מפעילת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או הפסד ו/או חסרון כיס, להלן: "נזק" שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש באתר.
9. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מפעילת האתר לא תהיה אחראית לנזק כלשהו שייגרם למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה באתר ו/או שייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או משתמש ו\או צד ג' כלשהו.
10. להסרת ספק, מפעילת האתר אינה אחראית לשימוש שיעשה על ידי לקוח ו/או משתמש ו\או כל צד ג' אחר באתר ו/או במוצרי הקבוצה שלא בהתאם להוראות מפעילת האתר (לרבות, הוראות יצרן) ו/או האתר. שימוש במידע ובפרטים אישיים שיימסרו על ידי המשתמש באתר למפעילת האתר במישרין (להבדיל, ממידע שיימסר למפעילת השירותים החיצוניים באתר (כהגדרת מונח זה להלן)) אשר מפעילת השירותים החיצוניים עשויה לעשות בו שימוש בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה) ישמשו לטובת מתן השירותים המוצעים באתר ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ("מדיניות הפרטיות").  
11. השימוש באתר מהווה אישור מטעם המשתמש בו לשימוש במידע ובפרטים כאמור בתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות שלהלן, והצהרה מטעם המשתמש כי כל המידע והפרטים שימסרו על ידו נכונים ומדויקים וכי יימסרו מרצונו החופשי. אין כל חובה חוקית למסור את המידע המבוקש באתר.
12. רישומי האתר, לרבות רישומים אלקטרוניים, בדבר הפעולות המתבצעות באתר ולרבות פרטים שהוזנו על ידי המשתמש, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.

רכישה באתר

13. רכישה באתר תתבצע ע"י הוספת מוצרים ופריטים לסל אשר תיצור את סל הקניות שהמשתמש מבקש לרכוש וזאת מתוך מגוון המוצרים המוצגים באתר.
14. בסיום הרכישה, בתום מילוי הסל יוודא המשתמש את המוצרים וכמויות שמבקש להזמין, לאחר מכן בלחיצה על כפתור "שלח הזמנה" על המשתמש יהיה להזין את הפרטים המבוקשים בתהליך סגירת ההזמנה, כמפורט להלן: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל אלקטרוני, כתובת מלאה למסירת המשלוח ("כתובת המשתמש"), תאריך אספקה מבוקש למסירת המשלוח ופרטי אמצעי תשלום. ללא השלמת פרטים אלה כאמור לא ניתן יהיה לבצע רכישה באמצעות האתר.
15. בסיום התהליך תישלח למשתמש הודעת דואר אלקטרוני  או SMS בהתאם לפרטים שהזין המציגה את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי שיהווה אסמכתא לשליחת הזמנה.
16. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרים שונים למשתמשים שונים ו/או לחברות אשראי שונות וכן לשנות את אופן התשלום על פי המפורסם באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן התראה ו/או הודעה כלשהי מראש.
17. התשלום בגין ההזמנות באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך למשתמש המזמין ואשר פרטי זהותו יאושרו על ידי חברת האשראי. ככל שיבחר המשתמש להשתמש בכרטיס אשראי אחר, יידרש אישור בעל הכרטיס לשימוש בכרטיס בהתאם לזהות בעל הכרטיס בחברת האשראי.
18. רכישת משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי סיגריות וטבק לעישון מותרת אך ורק למשתמש אשר גילו מעל שמונה עשר (18) שנים. בהזמנת מוצרים אלה באתר ע"י המשתמש, המשתמש נדרש להצהיר ולאשר כי הינו בגיר ומלאו לו 18 שנים וכי הוא רשאי לרכוש משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי סיגריות וטבק לעיון על פי חוק. לטובת מסירת משלוח הכולל את המוצרים האמורים בסעיף זה וכתנאי לו, יידרש המשתמש או מקבל המשלוח להציג תעודה מזהה לאישור כי הינו בגיר.  
19. למען הסר ספק, יובהר כי ביצוע רכישה באתר יכול שיעשה בכל ימות השבוע ובכל שעות היממה, אך אספקת המוצר תעשה רק בשעות המשלוחים ו/או האיסוף העצמי המפורטות להלן.

משלוחים

20. בעת ביצוע רכישה באתר, המשתמש יבחר מועד אספקה (יום, וטווח שעות) ("מועד אספקה") מבוקש וזאת בהתאם לרשימת מועדי האספקה הפנויים הרלוונטיים שיוצגו באתר במועד הרכישה. יובהר, כי טווחי שעות האספקה יעמדו על שעתיים. מפעילת האתר תציע למשתמש את המועדים האופציונליים לאספקה בהתאם לאפשרויות האספקה שלה באותה עת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.
21. אישור הזמנת משלוח מותנה ברכישת סל מוצרים בעלות מינימאלית של 200 ש"ח לפחות ( לאחר חישוב הנחות והטבות במידה וקיימות)
22. יובהר כי מועד האספקה כולל טווח שעות מתוכנן וכי יתכנו עיכובים במקרים של עומסים אצל מפעילת האתר ו/או נסיבות של כוח עליון ו/או הוראות פיקוד העורף.
23. זמני פעילות המשלוחים הינם בימים א'-ה' בין השעות 10:00-12:00 וביום ו' בין השעות 10:00-12:00. זמני הפעילות כאמור עלולים להשתנות בהתאם לחגים ומועדים ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.
24. המשלוחים מתבצעים בעיר תל אביב-יפו בלבד.
25. המשתמש מחויב להימצא במועד האפסקה בכתובת המשתמש הוא ו/או מי מטעמו לטובת קבלת המשלוח. ככל והמשתמש ו/או מי מטעמו לא ימצאו בכתובת המשתמש בעת האספקה, משלוח המוצרים יושאר בסמוך לדלת הכתובת שהוזנה ע"י המשתמש. ככל והמשלוח כולל מוצרים אלכוהוליים ו/או מוצרי סיגריות וטבק לעישון – מוצרים אלה בלבד לא יושארו בסמוך לדלת אלא יוחזרו חזרה ע"י השליח למפעילת האתר והמשתמש יזוכה בנגינם בתוך 14 ימי עסקים. יובהר כי במקרה זה כאמור, האחריות על המוצרים ותנאי שמירתם / טריותם הינה של המשתמש בלבד. מפעילת האתר לא  תישא באחריות כלשהי לאובדן ו/או קלקול ו/או שבר ו/או ליקוי במוצרים שיתרחש עקב השארתם בסמוך לדלת בכתובת המשתמש.
26. מפעילת האתר תבצע את המשלוחים ע"י ספק צד ג' המספק שירותי שליחויות עבורה.

איסוף עצמי

27. בעת האיסוף העצמי מהסניף, באחריות המשתמש לוודא כי הזמנה שאוסף בעצמו תואמת להזמנה שביצע באתר וכוללת את כל המוצרים. ככל והמשתמש לא ציין בעת האיסוף כי קיימים חוסרים ו/או אי התאמות בהתאם להזמנה שביצע באתר, המשתמש לא יוכל לטעון טענות אלה במועד מאוחר יותר כלפי מפעילת האתר ו/או הסניף ו/או מי מטעמם.
28. בעת ביצוע הרכישה באתר, יכול המשתמש לבחור באופציית איסוף עצמי מסניף בכתובת תושיה 19 ("הסניף"), בתל אביב. זמני האיסוף העצמי מהסניף הינם בהתאם לזמני האיסוף המפורטים באתר בעת ביצוע הרכישה והינם משתנים בהתאם לפעילות הסניף לאיסוף וכפוף לעומסים המשתנים ולשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. בהזמנות איסוף עצמאי מהאתר לא תהיה דרישה לסכום מינמום.

אחריות

28. השירותים הניתנים באמצעות האתר ו/או ההתקשרויות מכוחו, מוצעים לך כמות שהם (AS IS). המפעילה לא תישא באחריות כלשהי באשר לשירותים הניתנים (בכפוף לכל דין).

הפרטים האישיים

29. ייתכן ועל מנת לעשות שימוש בשירותים באתר, תתבקש למלא מספר פרטים אישיים לרבות (אך לא רק) אלה המפורטים בסעיף 13 לעיל.יודגש כי במסגרת מילוי הפרטים באתר המפעילה, אינך חייב למסור את הפרטים והאמור תלוי ברצונך החופשי בלבד. יחד עם זאת, לטובת השימוש בשירותים המוצעים באתר, הינך נדרש למלא את הפרטים. ללא מילוי הפרטים לא יתאפשר לקבל את השירותים באתר.
30. מפעילת האתר עשויה להשתמש במידע האישי או בפרטים שיימסרו לה במסגרת השימוש ורכישת השירותים באתר, בהתאם למדיניות הגנת הפרטיות, כמפורט להלן. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד מפעילת האתר בגין שמירת המידע ו/או השימוש במידע. 
31. המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים וכוללים מע"מ, אלא אם צויין אחרת במפורש ("התמורה"), אולם הם אינם כוללים דמי משלוח (ככל שיהיו כאלה וכפי שיוצג באתר לענין זה. עלות דמי המשלוח תפורט בעת ביצוע ההזמנה באתר.  מפעילת האתר רשאית לשנות את המחירים , לרבות דמי המשלוח, על פי שיקול דעתה הבלעדי ולמשתמש לא תעמוד כל טענה ו/או השגה ו/או זכות תביעה כלשהי. במקרה של שינוי מחר, המחיר שיקבע למוצר כלשהו הינו המחיר המפורסם באתר בעת הרכישה.  
32. מפעילת האתר לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שהזמנה של משתמש לא תתקבל במערכת האתר בשל בעיה טכנית או כל תקלה שאינה בשליטתה. מובהר להסרת כל ספק.
33. תמהיל השירותים המוצגים באתר והמוצעים למכירה/לשיווק בו, נתון לשיקול דעתה של מפעילת האתר, אשר רשאית לעדכן את השירותים/המוצרים, להחליפם, לחדול מהצעתם, להסיר מוצרים שאזלו מהמלאי, וכיו"ב והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
34. מפעילת האתר רשאית לעדכן, מעת לעת, את מחירי השירותים באתר, וזאת מבלי שתידרש ליתן על כך הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך הזמנת השירות באתר.
35. תמונות המוצרים, לרבות מוצרי המזון ו/או המאכלים המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את מפעילת האתר.

קניין רוחני

36. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, סימני המסחר, הסודות המסחריים וארגון וסידור המידע שבהם הינם רכושה של המפעילה בלבד.
37. זכויות הקניין הרוחני חלות, בין השאר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, קוד המחשב שלו, תכנים וקבצים הכלולים בו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
38. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין על-ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי או דרך אחרים, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהמפעילה.
39. חל איסור מוחלט לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות מסוג crawlers ,robots וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
40. כמו כן אין להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה להם המפעילה, אלא בכפוף לקבלת הסכמת המפעילה בכתב ומראש.
41. המותג/השימוש בשם: "וי לייק יו טו" ו/או "WE LIKE YOU TOO", סימני המסחר של המפעילה המוצגים באתר (בין אם נרשמו ובין אם לאו) הם כולם רכושה הבלעדי של המפעילה ו/או מי מטעמה בלבד (בהתאם להסכמות בין בעלי המניות של המפעילה). אין להשתמש בכל שם, סימן או סמליל ('לוגו') הזהה או דומה באופן מטעה לסימני המסחר, לסמלילים או לשמה של המפעילה בלא קבלת הסכמתה המפורשת של המפעילה מראש ובכתב.

מדיניות הפרטיות

42. אנו מכבדים את פרטיותך, וננהג במידע אישי אודותיך (כהגדרתו לעיל), בהתאם להוראות הדין ובכלל זה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מידע אודותיך אשר נמסר באתר (להבדיל ממידע אשר נמסר למפעילי השירותים החיצוניים באתר) למפעילה (ככל שיימסר על ידך מידע כאמור) או מידע אשר נאסף על ידה במהלך שימושך באתר, יישמר בהתאם להוראות החוק הנ"ל ובכפוף לכל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
43. במסגרת השימוש באתר, מפעילת האתר עשויה לאפשר לך להירשם לרשימת תפוצה (ניוזלטר), במסגרתו ייתכן ותקבל עדכונים מעת לעת בנוגע לאירועים של מפעילת האתר ו/או במסעדות נוספות המופעלות על ידי מפעילת האתר ו/או על ידי חברות אחיות ו/או על ידי חברות קשורות ו/או עסקים קשורים. לא חלה עלייך חובה חוקית למסור את המידע, אך אי מסירתו עשוי למנוע ממפעילת האתר לספק לך את השירותים המוצעים באתר (כולם או חלקם).
44. בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע, באמצעות Cookies, על היסטורית השימוש, זמני השימוש ופעולות שביצעת באתר. המידע אינו מזהה אותך אישית והוא בעל אופי סטטיסטי כללי בלבד. מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע זה לצרכים סטטיסטיים, לרבות העברתו לצדדים שלישיים, כל עוד הנתונים אינם מזהים אותך באופן אישי במאמץ סביר. תוכל להפסיק את איסוף הנתונים דרך Cookies באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך.

אבטחת מידע וסודיות

45. מפעילת האתר עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשמור על פרטיות ואבטחת המידע של משתמשי האתר. יחד עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לשרתים בהם מאוחסן המידע או מפני חדירות למחשביה ו/או שרתיה ועשיית שימוש במידע, בשירותים, חשיפתם או שימוש בהם לרעה על ידי גורמים עוינים. אם קרתה פעולה כאמור, וכל עוד ננקטו אמצעי אבטחה סבירים, לא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה. אנו ממליצים כי תנקוט באמצעי הגנה הולמים מפני חדירת וירוסים למכשיר באמצעותו נעשה שימוש באתר.

ביטול ו/או שינוי עסקת רכישה באתר

46. ביטול ו/או שינו עסקת רכישה באתר יבוצעו באמצעות אתר האינטרנט במקום הייעודי לכך עד 36 שעות לפני מועד האספקה שנבחר ע"י המשתמש בעת ביצוע עסקת הרכישה באתר, למעט הזמנות שבוצעו מתפריט מיוחד של חגים ו/או מועדים שכן אז ניתן יהיה לבצע ביטול ו/או שינוי עד 72 שעות לפני מועד האספקה שנבחר כאמור. למען הסר ספק, כל ביטול ו/או שינוי עסקאות רכישה שבוצעו טלפונית, יבוצעו טלפונית בלבד, בטל': 036548699, תנאי זמני הביטול ו/או השינוי המפורטים בסעיף זה הינם תקפים גם לגבי הזמנות שבוצעו טלפונית.
47. ביטול הזמנה בגינו זכאי המשתמש לזיכוי, הזיכוי יתבע דרך אמצעי התשלום עימו בוצעה עסקת הרכישה באתר ע"י המשתמש וזאת בתוך 14 ימי עסקים בהתאם ובכפוף לכל דין.
48. זכות הלקוח להחזרת מוצר ו/או לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, השתמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיס חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או בכפוף למדיניות מפעילת האתר המפורטת בתנאי שימוש אלה וכפי שתהא מעת לעת.

שינוי ו/או הפסקת פעילות האתר וסיום התנאים

49. המפעילה רשאית, בכל עת, לשנות ו/או להפסיק באופן קבוע ו/או לזמן מוגבל, את האתר ו/או חלק משירותי האתר. בעצם השימוש באתר, הנך מביע את הסכמתך כי המפעילה לא תהיה אחראית לאובדן מידע ו/או נזקים כלשהם הנובעים או הקשורים בהחלטה כאמור.
50. כמו כן, המפעילה רשאית בכל עת, לחסום ו/או להגביל באופן זמני או קבוע גישת מזמין לאתר על פי שיקול דעתה הבלעדי, בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות המפעילה על פי כל דין.
51. הוראות תנאי שימוש אלו, אשר על פי טבען שורדות את סיום ההתקשרות יישארו בתוקף וימשיכו לחול אף לאחר סיום ההתקשרות.

סמכות שיפוט וברירת הדין

52. השימוש באתר ובשירותים/ההתקשרויות המוצעות באמצעותו כפוף לחוקי מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת ו/או סכסוך בקשר עם האתר ו/או תנאי השימוש תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו בלבד.

פניה למפעילת האתר

בכל שאלה ו/או בקשה בקשר עם מפעילת האתר תוכל לפנות אלינו באמצעות הדוא"ל: service@wlyt.co.il ו/או בטלפון :0505368332 בשעות הפעילות בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.